今年双十一,最长脸的不是马云,是他的得力干将——阿里巴巴集团副总裁、首席风险官、阿里双十一技术总指挥刘振飞。
全天912亿的成交额,考验的是什么?剁手党的网速和手速?商品的折扣实惠度?NO!作为一个全球交易平台,阿里巴巴就像一个构建在云端的巨大的无形交易港,24小时912亿的交易额,代表了这个“港口”的吞吐能力,要知道,平均每秒钟超过100万的成交量,可不是轻松的任务,背后是每秒钟14万笔订单建立和8万多笔交易,要知道,全球第一大信用卡运营者——VISA,其承担的交易极限也才每秒1.4万笔!
这张图显示了双十一当天实时下单和成交的量,在惊叹数量庞大的同时,也让人不仅崇拜阿里全球大数据监督和管理。成交曲线的攀升和全球购买热度实况叹为观止,满满的科幻大片即视感,让观众深刻感受到互联网+大数据时代生活的精彩,未来已来。阿里创造了全球数据处理的神话,安全快捷,零漏单,零误差。2015年的11月11日,对阿里来说是完美的一天。
而这一切的贡献者是谁?谁在支撑完美的互联网时代的生活秩序?
用刘振飞的话说,是西溪园区技术作战中心这里奋战的800名技术人员,是阿里巴巴全体技术团队。为迎战双十一,刘振飞带领安全信息部等技术团队,做了大量的备战训练和演练,七月份就开始,有五个多月时间,其中差不多每周都会进行一次整个交易支付全链路压测,模拟双11零点的状态。
除了技术上的攻坚,刘振飞还非常注重团队建设,因为再好的技术也需要优势化的团队去合力发挥,才能达到最完美的状态。自今年7月备战伊始起,刘振飞安排了技术团队做了一次神秘的人才盘点,为每个关键成员做人才点评和团队指导,这位受邀多次进入杭州海创园的神秘大师,并非来自麦肯锡,也不是埃森哲,而是RTC人才发展商学院创始院长——被誉为咨询界“风清扬”的谭智德教授。
谭院长行为低调,但在管理咨询界,尤其是团队生态化建设领域,有着独树一帜的世界级方法论。他曾担任柳传志先生、毛大庆先生、武军先生、彭蕾女士、潘斌女士等知名商界大腕儿的私人教练。今年9月召开的欧亚经济论坛上,他代表企业管理咨询界做了主题演讲,并代表RTC人才发展商学院成功当选“丝绸之路经济带人才合作联盟”首届常务理事。如此实力,妥妥的一代管理咨询宗师。
在海创园的几天中,谭智德院长究竟对阿里巴巴的技术团队讲了什么?做了哪些指点,完全不得而知,而唯一肯定的是,阿里巴巴已经迷上了RTC的团队理念体系,继安全信息部之后,阿里集团多个团队陆续接受了谭院长的指点和辅导。
备战双十一是何等严峻的大事,谭院长无论传授哪些心得经验,无疑对阿里产生了重要的正面意义,据了解,在双十一当天,刘振飞带领的技术队伍,不仅从容抗住了零点到来的巨大数据压力,完美处理巨量的数据流,还能在百忙之中,快乐地加入到“买买买”的洪流中,如此卓越的团队,是全球数一数二的。
刘振飞曾有这样一句感慨:
RTC改变了全球信息安全网络人才布局和部门改善的理念及做法。
神秘的智慧让阿里青睐有加,必有其独到的优势。打造团队的成功秘诀,能不能开诚布公,让更多的企业得到发展,助力当今创业创新大潮呢?
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